2장. 사용자 조사
2-1 이용자 설문조사 방법 29:10 19.01. 07.03 사용자 조사란 무엇인가 목적과 환경에 따라 다양한 사용자 조사 방법 사용 가시적인 사용 행동그리고 비언어적 요구나오는 연구 우리도 사용자라고 할 수 없나요? 이해관계자로서 우리는 타사 서비스에 대해 같은 생각을 가질 수 없습니다. 대표성이 아닌 편향된 정보. 예) 배달 앱을 사용하는 나이, 직업, 라이프스타일이 너무 다릅니다. 사용자 조사는 두 … Read more